Você nunca estará sozinho com seu problema
Bem-vindo à página de suporte técnico da CyberShop! Temos o prazer de recebê-lo e estamos prontos para ajudá-lo a resolver qualquer problema com seu equipamento. Compreendemos a importância de manter o seu equipamento funcionando perfeitamente, por isso faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudá-lo a recuperá-lo com perfeição.
Nossa equipe de especialistas em suporte técnico possui ampla experiência trabalhando com uma variedade de dispositivos e sistemas, para que você possa ter certeza de que seus problemas serão resolvidos de maneira profissional e rápida. Estamos prontos para esclarecer suas dúvidas, diagnosticar falhas, realizar reparos e até mesmo fornecer recomendações de manutenção do seu equipamento.
Você pode obter ajuda conosco com os seguintes serviços:
1. Diagnóstico de falhas. Se o seu equipamento estiver instável ou você notar algum sintoma incomum, nossos especialistas diagnosticarão e determinarão a causa do problema.
2. Reparo do dispositivo. Oferecemos reparos rápidos e de alta qualidade em diversos dispositivos, incluindo smartphones, tablets, laptops, computadores, TVs e outros eletrônicos.
3. Atualização de software. Se o seu dispositivo estiver lento ou não suportar novas versões de software, podemos ajudá-lo a atualizá-lo e melhorar o desempenho.
4. Consultas e recomendações. Nossos especialistas estão prontos para compartilhar sua experiência e conhecimento para ajudá-lo a escolher os melhores dispositivos e tecnologias, bem como aconselhar sobre o uso e manutenção dos equipamentos.
5. Remoção de vírus e proteção contra ataques cibernéticos. Ajudaremos você a se livrar de malware, manter seu equipamento seguro e proteger seus dados contra ameaças cibernéticas.
Nossos funcionários
Rafael
28 anos
Nascido no Rio de Janeiro, Brasil.
Possui mais de 5 anos de experiência em suporte técnico em diversas empresas. Rafael é especialista em solucionar problemas de software e treinar clientes para o uso de novas tecnologias. Ele também possui excelentes habilidades de comunicação e está sempre pronto para ajudar os clientes em qualquer dúvida.
Luísa
30 anos
Nascido em São Paulo, Brasil.
Ela atua na área de suporte técnico há mais de 8 anos e possui profundo conhecimento de eletrônica e tecnologia de informática. Louise é especializada em solucionar problemas de hardware e ensinar aos clientes como usar os dispositivos corretamente. Ela também é multilíngue, o que a ajuda a se comunicar de forma eficaz com clientes multilíngues.
Marcelo
25 anos
Nascido em Belém, Brasil.
Ele acaba de iniciar sua carreira em suporte técnico, mas já demonstrou alto nível de profissionalismo e eficiência. Marcelo possui amplo conhecimento em tecnologia da informação e aprende rapidamente novas tecnologias. Ele se destaca na resolução de problemas complexos e está sempre pronto para ajudar colegas e clientes.
Valorizamos cada um dos nossos clientes e garantimos uma abordagem individual para cada problema. Nosso objetivo é tornar sua vida mais fácil e conveniente, fornecendo suporte técnico e serviços de alta qualidade. Conosco você pode ter certeza de que seu equipamento está em boas mãos.
Se tiver alguma dúvida ou problema com o seu equipamento, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o prazer em ajudá-lo e fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para que o seu equipamento volte a funcionar perfeitamente. Contate-nos agora mesmo e obtenha suporte técnico qualificado da CyberShop!